Dalkia, filiale du groupe EDF, est un des leaders des services énergétiques en France.
Dalkia propose à ses clients des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel.
Dalkia recrute plus de 3 500 chasseurs de CO2 à travers le monde chaque année Rejoindre Dalkia, c'est se sentir utile avec des missions à impact positif contre le réchauffement climatique.
Rejoindre Dalkia, c'est évoluer dans un grand groupe tout en faisant partie d'une famille; un métier de service au plus près des territoires.
Rejoindre Dalkia, c'est s'épanouir sur des projets concrets, ambitieux et innovants.
Rejoindre Dalkia, c'est faire le choix d'une entreprise qui s'engage pour décarboner le monde :
un collectif de plus de 20 000 collaborateurs mobilisés en faveur de la transition énergétique Plus de 8 salariés sur 10 se déclarent fiers de travailler chez Dalkia et recommandent d'y travailler.
Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoignez l'équipe AIRFORMING AIRFORMING, filiale de la société E2S, compte 25 années d'expertise dans le domaine énergétique (chauffage, ventilation, climatisation).
Dans le cadre de notre recherche, c'est votre expertise en tant qu'Assistant, Assistante d'exploitation et administratif qui nous intéresse Au sein de l'agence située à Saint-Genis-Pouilly (01) et rattaché.e à votre Responsable d'Agence, Taner, vous intégrez l'équipe AIRFORMING pour des missions qui se composent de plusieurs axes :
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Votre mission principale au sein de l'agence Vous assurez le standard téléphonique et l'accueil des clients et traitez les différentes demandes, en particulier les demandes de dépannage (50%) :
vous recevez et dispatchez les demandes d'intervention aux différents intervenants (techniciens, sous-traitants,).
Vous enregistrez les demandes d'intervention des clients, veillez au respect des délais et au retour d'information aux clients par le biais de comptes-rendus.
Vous serez amené.e à effectuer des dépannages par téléphone (à l'aide des descriptifs des chaudières).
Administration & exploitation ? Vous prouvez leur compatibilité Vous participez au suivi administratif de l'agence :
transmission des éléments de paie du personnel, suivi de la médecine du travail, réception courrier, archivage, congés ..
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Vous rédigez et faites le suivi des plannings de maintenance.
Tous acteur du développement de l'agence, à son échelle.
Vous retranscrivez les devis d'exploitation et enregistrez les commandes pour la partie travaux et veiller au suivi des livraisons Vous établissez et diffusez les factures travaux.
Vous gérez les carnets de devis et factures de vente.
Vous suivez les acomptes et vous vous chargez de la gestion administrative des dossiers travaux.
